Extensões Maliciosas Bloqueadas
Este documento lista todas as extensões de arquivo que são automaticamente detectadas e bloqueadas pela plataforma por motivos de segurança.
🚫 Arquivos Executáveis e Maliciosos
As seguintes extensões são bloqueadas em todos os canais:
| Extensão | Descrição |
|---|---|
| .exe | Executável do Windows |
| .msi | Instalador do Windows |
| .bat | Arquivo batch do Windows |
| .bin | Arquivo binário |
| .com | Executável do MS-DOS |
| .cmd | Script de comando do Windows |
| .hta | HTML Application |
| .src | Script Source |
| .pif | Program Information File |
| .reg | Arquivo de registro do Windows |
| .js | JavaScript |
| .vbs | VBScript |
| .wsf | Windows Script File |
| .cpl | Panel de Controle |
| .jar | Java Archive |
| .dll | Dynamic Link Library |
| .deb | Debian Package |
| .nv | Extensão proprietária |
| .yml | YAML (pode conter configurações maliciosas) |
| .yaml | YAML (pode conter configurações maliciosas) |
📋 Observações Importantes
- Bloqueio automático: Qualquer tentativa de envio de arquivo com essas extensões será automaticamente rejeitada pelo sistema.
- Todos os canais: O bloqueio aplica-se de forma unificada em todos os canais (Webchat, Twilio, Wavy, Facebook, Infobip, etc.).
- Bidirecional: O bloqueio funciona tanto para arquivos enviados do Bot ao Cliente quanto do Cliente ao Bot.
- Segurança: Esta medida protege a plataforma contra possíveis ameaças de segurança e malware.