Apresentação

O Módulo Ligo Bots é uma solução intuitiva para construção de jornadas de bots. Ele oferece um painel drag-and-drop para desenhar fluxos que inclui funcionalidades como: transbordo para atendimentos humanos, manipulação de interações baseadas em comportamentos, envio e recebimento de mídias, entre outras. Além disso, possibilita a criação de fluxos com Inteligência Artificial, acompanhados de um painel de curadoria exclusivo.

É possível publicar o bot criado em vários canais simultaneamente, além de integrá-lo com alguns dos softwares mais conceituados do mercado, por meio de blocos nativos de fácil configuração. A solução também oferece diversos relatórios e dashboards para a gestão de operações, bem como APIs para exportação de todas as informações.