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Áudio

O bloco “Áudio” permite apresentar um arquivo de áudio ao cliente dentro do fluxo do bot.

Configurações do bloco "Áudio" no Digital Contact Bots​

O bloco está localizado no grupo “MÍDIA E ANEXO” no menu lateral do criador do Digital Contact Bots.

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Também pode ser encontrado pesquisando pelo nome “Áudio” no campo de busca do menu.

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Este é o bloco “Áudio”:

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Após inserir um áudio, ele será exibido no bloco da seguinte maneira:

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No menu de configurações, você pode:

  • Arrastar/selecionar um arquivo de áudio diretamente.
  • Inserir um link de documento no campo de URL. Ao fazer isso, o Digital Contact Bots adicionará automaticamente o arquivo ao bloco.
  • ⚠️ Limite de tamanho: O Digital Contact Bots aceita arquivos de áudio de até 15 MB.

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Pontos de atenção​

  • A URL do áudio precisa ser de um arquivo publicado.
  • O campo de URL não pode ficar vazio.
  • Não é possível inserir URLs de vídeos do YouTube.

As demais informações do bloco estão disponíveis no arquivo geral.