Skip to main content

Integração Vtex

Com a integração você pode conectar sua loja "VTEX" ao Ligo Bots e permite que os clientes montem o carrinho de compras diretamente no chat. Quando o carrinho estiver pronto, o bot direciona o cliente com segurança para o checkout na plataforma "VTEX".

Configuração da Integração no Ligo Bots​

Para começar a utilizar a integração com a "VTEX", é necessário configurar o bot com as informações da sua loja. Acesse a aba Integrações na plataforma Ligo Bots e clique no card da "VTEX".

image2

Você será redirecionado para a área de configuração, onde deverá preencher os campos abaixo!

URL da API: insira a URL da sua loja na "VTEX".
App token: forneça o token necessário para as chamadas da API.
App key: insira a chave de acesso da API.
Id da Política Comercial: caso sua loja possua políticas comerciais específicas (como preços ou estoques diferentes), insira aqui o ID correspondente. Caso não tenha, pode deixar esse campo vazio.
Variável de carrinho vazio: defina a mensagem padrão apresentada ao cliente quando o carrinho estiver vazio. Exemplos:

  • EN: ‘Your cart is empty’
  • PT: ‘Seu carrinho está vazio’
  • ES: ‘Su cesta está vacía’

image4

Depois de preencher os campos, clique em Salvar para concluir a configuração.

No lado direito da tela podemos ver uma tabela, ela é um resumo das variáveis que contém algumas das informações que podem ser usadas no fluxo:

image3

Blocos da Integração "VTEX" no Ligo Bots​

Os blocos da "VTEX" estão agrupados no menu “Blocos” dentro da Aba "VTEX":
Na aba "VTEX" do menu lateral, você encontrará todos os blocos disponíveis para criar e personalizar fluxos de conversa que utilizam a integração com a "VTEX". Estes blocos permitem:

  • Criar e consultar carrinhos de compras.
  • Adicionar e remover itens do carrinho.
  • Finalizar o processo de compra.

Entre outras funcionalidades.

image1